Ação sem custo ao cliente visa apoiar isolamento social e apoiar clientes que necessitem de ações de garantia e reparo no pós-vendas.
A BMW Motorrad passa a oferecer o serviço “Leva & Traz” de forma gratuita durante todo o mês de abril. A facilidade consiste na coleta e entrega da motocicleta na própria residência dos clientes, para a realização de serviços de manutenção, contribuindo com o distanciamento social e oferecendo comodidade, além de garantir o suporte contínuo à motocicleta.
O serviço é válido para toda a rede no País e deve ser agendado previamente via telefone ou canais de rede social do concessionário de relacionamento do cliente. O benefício é válido para motocicletas da marca bávara sem limitação de ano de fabricação.
“O cliente é nosso foco e estamos empenhados em atender todos da melhor maneira. Reforçamos apenas o pedido para que o contato e agendamento sejam feitos de forma prévia a fim de garantir a operação dentro das normas vigentes em cada estado, que podem divergir neste momento” – Julian Mallea, Diretor da BMW Motorrad no Brasil.
